CHECK-IN: è assolutamente necessario concordare un orario di massima indicativamente entro le ore 21. E' possibile anche effettuare un self check-in tramite invio di video

COLAZIONE: sono sempre a disposizione nella saletta comune caffè/te e abbiamo una convenzione con 2 bar nelle vicinanze

FUMO: è severamente VIETATO FUMARE in tutta la struttura (balconcini compresi)

CHECK-OUT: il check-out è entro le ore 11

NO ASCENSORE: la struttura si trova al secondo piano di una tipica casa di ringhiera priva di ascensore

PARCHEGGIO: la struttura è al limite esterno della zona ZTL. Il punto più vicino raggiungibile in macchina è Corso Garibaldi 36. Il posto più comodo per parcheggiare è Piazza Collegio Borromeo (euro 1.20 all'ora dalle 8-12.30 e dalle 14.30 alle 19- Sabato pomeriggio 0.60/h; domenica gratuito). Non ci sono parcheggi privati nelle vicinanze.

PAGAMENTI: i pagamenti possono essere fatti direttamente in struttura, con bonifico o tramite il portale.Si accettano tutte le carte di credito. Per soggiorni maggiori di 3 giorni è richiesto un acconto

CANCELLAZIONI: effettuando una prenotazione presso la nostra struttura ricettiva,si accettano e approvano le norme di cancellazione e di mancata presentazione della struttura e qualsiasi altra norma o condizione aggiuntiva della struttura.

Gli ospiti possono modificare o annullare la prenotazione senza costi aggiuntivi entro 5 giorni della data di arrivo prevista. Tuttavia, se la cancellazione avviene oltre tale periodo di tempo, verrà addebitato loro il costo della prima notte come tassa di cancellazione

ANIMALI: sono ammessi solo animali domestici di piccola o media taglia tranquilli. Il supplemento è di euro 5 a notte

BICICLETTE: C'è la possibilità di lasciare in custodia le biciclette in una zona della reception allarmata. Si precisa che in questa zona non è possibile accedere autonomamente. Il supplemento è di euro 5 a bicicletta

FESTE: non è consentito organizzare feste o eventi rumorosi all'interno della struttura

RISPETTO: gli ospiti sono tenuti a rispettare le proprietà comuni e private, così come gli altri ospiti presenti nella struttura o gli inquilini dello stabile